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参考書籍 - 議論を論理的に考える

ID : 754
2012.12.13

参考書籍 - 議論を論理的に考える

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ロジカル・ディスカッション 
いわゆるファシリテーション、ロジカルシンキングの本。完全にビジネス書の部類。フレームワーク127種類をまとめた別冊小冊子が付いており、企画資料などに使えそうだ。サブタイトルに「チーム思考の整理術」とあるように、スタッフ間で共有したい内容。決してクリエイティブ向きではないが、ヒアリングなどでは応用できる。デザインに関して顧客満足度を測る術はないが、議論の場の扱い方ひとつで満足度を向上させる、そんなヒントになるのかもしれない。
単行本(ソフトカバー): 224ページ/日本経済新聞出版社 (2009/12/5)

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